Con nuevas capacidades operativas, Gobernación La Guajira optimiza la atención de urgencias a través del CRUE

 

Riohacha, La Guajira, 25 de marzo de 2026. La Gobernación de La Guajira, bajo el liderazgo del gobernador Jairo Aguilar Deluque, puso en funcionamiento el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE), una estrategia orientada a fortalecer la capacidad de respuesta del sistema de salud ante situaciones de urgencia, emergencia y desastre en el departamento.

Este centro, adscrito a la Secretaría de Salud Departamental, cuenta con infraestructura adecuada y herramientas tecnológicas que permiten la gestión en tiempo real de la atención de emergencias médicas, la coordinación de traslados asistenciales y la articulación operativa entre las instituciones prestadoras de servicios de salud y la red de transporte asistencial.

El CRUE integra sistemas de monitoreo en tiempo real, seguimiento de eventos y comunicación permanente con los prestadores de servicios de salud, lo que facilita la toma de decisiones informadas y oportunas. Por primera vez, el departamento cuenta con un sistema de geolocalización de ambulancias, que permite ubicar en tiempo real cada unidad disponible en el territorio, optimizar la asignación de recursos y mejorar la respuesta según la cercanía y disponibilidad.

A través de esta plataforma, se definen rutas de atención de acuerdo con la capacidad instalada de cada institución, fortaleciendo la coordinación entre los diferentes niveles de atención del sistema de salud.

De igual manera, el centro permite el seguimiento a eventos de interés en salud pública, incluyendo accidentes de tránsito y otras situaciones que requieren intervención inmediata, así como la coordinación de la respuesta ante emergencias colectivas y desastres, en articulación con el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres.

La implementación del CRUE tiene un impacto significativo en la atención de la población, especialmente en zonas rurales y de difícil acceso, donde la oportunidad en la referencia y contrarreferencia de pacientes resulta fundamental para la prestación de servicios de salud.

El proyecto fue ejecutado por la Secretaría de Salud Departamental, con el apoyo de la empresa COMSATEC S.A.S., e incluyó la adecuación de espacios y la incorporación de tecnología orientada a fortalecer la capacidad operativa del sistema.

“Hoy ponemos en marcha un centro que nos permite actuar con mayor precisión desde el momento en que se reporta una emergencia. Aquí se organiza la respuesta del sistema de salud, se optimizan los recursos y se toman decisiones en tiempo real para garantizar una atención oportuna en todo el territorio.”

Con la puesta en funcionamiento del CRUE, la Gobernación de La Guajira reafirma su compromiso con el fortalecimiento del sistema de salud, promoviendo una atención más eficiente, articulada y oportuna para todos los habitantes del departamento.